Ordliste for Økonomi og ledelse

Sett av delte verdier, normer, ritualer og adferdsmønstre som karakteriserer hvordan en organisasjon fungerer og løser problemer.

Priskalkulasjon der man tar utgangspunkt i de variable kostnadene og legger på et dekningsbidrag.

Bedriftens ansvar for å operere etisk og bærekraftig, ikke bare å maksimere profitt, men også ta hensyn til miljø, ansatte, samfunn og leverandører.

Investeringsportefølje der etablert bedrift investerer i oppstartsselskaper for å styrke innovasjonsevne og strategisk posisjon.

Salgsinntekt minus variable kostnader. Viser hvor mye som er igjen til å dekke de faste kostnadene og gi overskudd.

Konkurransestrategi der bedriften skaper unike egenskaper ved produkt eller tjeneste som rettferdiggjør høyere pris.

Teknologi som starter med lavere ytelse men høyere verdi i andre dimensjoner, og som etter hvert erstatter eksisterende løsninger.

Organisasjonsstruktur der virksomheten deles i selvstendige divisjoner etter produkt, geografi eller kundetype, hver med ansvar for resultater.

Skriftlige krav som leverandører må følge, typisk om menneskerettigheter, miljø, arbeidsforhold og etikk. Kalles ofte Code of Conduct.

Egenkapital er eiernes egne midler, fremmedkapital er lån. Lån gir rentekrav uansett resultat, egenkapital bærer risikoen.

Forkortelse for Environmental, Social og Governance; rammeverk for vurdering av bedriftens bærekraft og samfunnsansvar.

Oppstartsbedrift som er verdsatt til over én milliard dollar. Kalles unicorn på engelsk, og er sjelden nok til at navnet har festet seg.

Kostnader som er de samme uansett hvor mye som produseres, for eksempel husleie og forsikring.

Måten en bedrift skaper, leverer og fanger verdi gjennom kombinasjon av produkter, tjenester, prising og distribusjon.

Organisasjonsstruktur der avdelinger er inndelt etter funksjon (HR, finans, produksjon, salg), typisk i mindre bedrifter.

Praksis hvor bedrifter presenterer seg som miljøvennlig eller bærekraftig uten å gjøre vesentlige endringer; villedende markedsføring.

Teori som skiller mellom hygienefaktorer (lønn, arbeidsforhold) som unngår misnøye, og motivasjonsfaktorer (ansvar, mestring, anerkjennelse) som driver engasjement.

Samarbeid mellom merkevarer og personer med stor påvirkelse på sosiale medier, for å nå publikum gjennom autentisk anbefaling eller innhold.

Gradvis forbedring av eksisterende produkter eller prosesser, som øker verdi for kunder uten å endre grunnleggende karakter.

Paradokset der etablerte bedrifter som gjør alt riktig, lytter til kundene sine og forbedrer produktene sine, nettopp derfor går glipp av de disruptive teknologiene som senere omformer markedet.

Hastigheten en oppstartsbedrift bruker opp kontantene sine med. Kritisk risiko hvis pengene tar slutt før bedriften blir lønnsom. Kalles ofte cash burn.

Hvor mye penger virksomheten trenger for å finansiere eiendeler og drift fram til inntektene kommer.

Systematisk arbeid med å utvikle og oppgradere ansattes kunnskaper, ferdigheter og holdninger gjennom opplæring og læring.

Egenskap eller kapabilitet som gjør at en bedrift presterer bedre enn konkurrenter på måter som kunder verdsetter.

Graden av konkurranse mellom eksisterende aktører i en bransje; høy intensitet reduserer lønnsomhet.

Konkurransestrategi der bedriften oppnår fortrinn gjennom lavere kostnader og dermed lavere priser enn konkurrenter.

Bedriftens ansvar for å sikre etisk og bærekraftig praksis hos alle leverandører og underleverandører, ikke bare direkte operasjoner.

Konsept om at ansatte og arbeidstakere må kontinuerlig tilegne seg ny kompetanse gjennom hele karrieren som respons på markedsendringer.

Representasjon av mennesker fra ulike etnisiteter, kjønn, alder, klasser og bakgrunner i en organisasjon.

Hvordan konkurransen i et marked er bygd opp, fra fullkommen konkurranse med mange små aktører til monopol med én tilbyder.

Kombinasjon av kontrollerbare markedsføringselementer som produkt, pris, distribusjon og kommunikasjon, brukt for å nå målmarkedet.

Inndeling av et marked i grupper av kunder med felles behov, atferd, demografiske trekk eller andre karakteristika, for å målrette markedsføring mer presist.

Teori om at mennesker er motivert av behovshierarki: fysiologiske behov, trygghet, sosiale forhold, anerkjennelse og selvrealisering.

Influencers med mindre følger (typisk 10 000–100 000) men høy engasjementsrate og smal nisjeekspertise.

Marked med bare én tilbyder, som derfor kan sette prisen selv innenfor det etterspørselen tåler.

Indre kraft som driver mennesker til å handle for å oppfylle behov eller mål; ligger til grunn for arbeidsinnsats og engasjement.

Tilstanden der produktet møter et reelt behov i markedet, og kundene er villige til å kjøpe det og anbefale det videre. Kalles ofte product-market fit.

Økende verdi av en plattform eller produkt når flere brukere deltar; skaper sterk inngangshindring for konkurrenter.

Omsetningen i kroner som akkurat dekker alle kostnader, slik at resultatet blir null. Regnes som faste kostnader delt på dekningsgraden.

Verdien i dag av framtidige kontantstrømmer, regnet om med et avkastningskrav. Positiv nåverdi betyr at investeringen lønner seg.

Marked med få store aktører, der hver av dem må ta hensyn til hvordan konkurrentene reagerer.

Å endre retning eller marked i en oppstartsbedrift på grunnlag av det bedriften har lært, i stedet for å holde fast på den opprinnelige planen.

Rammeverk som analyserer konkurranseintensitet i en bransje gjennom fem faktorer: eksisterende rivaler, nye aktører, substitutt-produkter, kjøperkraft og leverandørkraft.

Hvordan en bedrift ønsker å fremstå i kundens oppfatning relativt til konkurrenter; kontroll over kundens mentale bilde av merkevaren.

Organisasjonsstruktur der alt arbeid gjøres gjennom tidsbegrensede prosjekter, typisk i rådgivnings- og ingeniørfirmaer.

Fundamental endring som skaper nye produkter, tjenester eller markeder og erstattet eksisterende løsninger; kalles også disruptiv innovasjon.

Prosess for å søke, identifisere og ansette ny arbeidskraft, inkludert behovsanalyse, utlysning, screening, intervju og valg.

Teoretisk ramme som forklarer konkurransefortrinn gjennom sjeldne, vanskelige å imitere og verdifulle interne ressurser.

Teori om at indre motivasjon drives av tre psykologiske behov: autonomi, kompetanse og tilhørighet.

Alle kostnadene ved å lage og selge en enhet, både faste og variable. Grunnlag for prissetting etter selvkostmetoden.

Ledertilnærming som tilpasser lederstil til ansattes modenhet og oppgavens kompleksitet; klassisk modell er Hersey-Blanchard.

Nyetablert bedrift med skalerbar forretningsmodell, ofte innen teknologi, som søker hurtig vekst med begrenset ressurser.

Systematisk rammeverk for strategisk vurdering basert på Strengths (interne styrker), Weaknesses (interne svakheter), Opportunities (eksterne muligheter) og Threats (eksterne trusler).

Hvor lang tid det tar før investeringen er tjent inn igjen. Enkelt risikomål, men tar ikke hensyn til tid og verdi av penger.

Lederstil der lederen primært fokuserer på ansattes vekst og velvære; motsatt av maktsentrert ledelse.

Lederstil basert på utveksling: lederen belønner eller straffer ansatte basert på prestasjon.

Lederstil der lederen inspirerer og endrer organisasjonen gjennom visjon og modellering av verdier.

Ubevisste fordommer eller preferanser som kan påvirke rekrutterings- og ansettelsesprosesser, som favorisering av personer som ligner ansetteren.

Kostnader som følger produsert mengde, for eksempel råvarer og timelønn i produksjonen.

Analyse av bedriftens verdikjede fra råstoff til kunde, for å identifisere hvor og hvordan bedriften skaper verdi og påløper kostnader.

Forenklet regnestykke som viser hvordan størrelser henger sammen, for eksempel hvordan resultatet endrer seg med salget.